本网讯（通讯员 朱小玲）这个春天，75岁的张婆婆感受到了久违的春和景明。
她没有想到，在杜丽华办案团队接待她以后，在这么短的时间里，解决了困扰她家七年之久的难题。
这是硚口区检察院入驻区综治中心以来，进行实质性化解矛盾的一个缩影。
3月底，张婆婆陪着80多岁的老伴高爹爹来到区综治中心信访。高爹爹反映，在2017年一起受伤害的案件中，犯罪嫌疑人因病死亡，至今未获得赔偿，请求检察机关进行监督。杜丽华办案团队进行了耐心接待。受理该线索后，办案团队主动深入到社区、相关部门开展调查核实，第一时间查清案件情况。
经调查，2017年11月，高爹爹被犯罪嫌疑人董某无故持刀砍伤，致轻伤一级。案发后，因董某疑似患有精神病，被公安机关送往精神病院治疗，三天后突发心脏病去世。高爹爹遂向董某的亲属提起民事诉讼，因董某名下无财产可供执行，高爹爹一直未能得到赔偿，为此，高爹爹及其家人四处上访。
针对这起长达七年的信访案件，杜丽华办案团队召开会议进行研判，制定工作方案，多次登门拜访高爹爹，动之以情，晓之以理做好释法说理工作。在其公租房内，团队成员多次和高爹爹一家人拉家常，耐心听取他们的倾诉，平复情绪。在走访中，办案团队了解到高爹爹系退役军人，患有心脏病、肺气肿等多种疾病，老伴张婆婆身患卵巢癌，是重症患者，家里需要支出高昂的医疗费，家庭负担很重。张婆婆长期靠捡垃圾补贴家用，向亲戚朋友借来治病的钱也无力偿还，债台高筑。
为此，杜丽华办案团队一方面做好息诉安抚工作，一方面积极与法院、区退役军人事务管理局等部门联系，充分发挥区综治中心多元解纷合力。
为使该案彻底息诉罢访，办案团队在区综治中心召开听证会，邀请区委政法委相关部门、区退役军人事务管理局、人民监督员、公益律师和社区工作人员等社会各方人士参与。在听证会上，办案团队就原案事实、法律适用充分进行释法说理，参加听证的人员也各抒己见，寓教于法，融情于理，纷纷表达了对高爹爹的深情关切，这场情、理、法相融的听证会，打动了高爹爹，他当场表示息诉罢访。
鉴于高爹爹生活困难的实际状况，在区委政法委的大力支持下，杜丽华办案团队积极联动区军人事务管理局开展“司法救助+社会救助”，让司法既有力度又有温度，快捷、高效地解决了人民群众急难愁盼之事。
自入驻区综治中心以来，硚口区检察院积极把“检察工作室”打造成检察机关参与社会治理、强化法律监督，落实司法为民的前沿阵地，通过“一站式”运行、多元化联动，努力做到让人民群众反映诉求、解决矛盾纠纷“只跑一地、只进一门”，实现定纷止争、案结事了，及时把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
